bune maniere la birou - etichetă la locul de muncă

V-ați întrebat vreodată de ce anumite persoane au fost promovate în timp ce ați fost trecute cu vederea, chiar dacă munca dvs. a fost la fel de bună ca a lor? Ați intervievat pentru mai multe locuri de muncă și nu ați primit niciodată un al doilea interviu? Dacă ați spus da la oricare dintre aceste întrebări, ați putea dori să aruncați o privire la ceva în afară de abilitățile dvs. de muncă.

Liderii de afaceri înțeleg că sunt la fel de buni ca și oamenii care lucrează pentru ei, așa că cei mai mulți dintre ei își încurajează angajații să se înțeleagă unul cu celălalt. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați anumite orientări privind eticheta socială cu o înclinare mai formală pe care o veți observa într-o relație casual cu prietenii dvs. din copilărie.

Nu uita niciodată că te afli într-un mediu în care ai fost ales pentru abilitățile și experiența ta, mai degrabă decât personalitatea ta sclipitoare. Tot farmecul din lume nu îți va face munca pentru tine, dar cunoașterea lucrurilor corecte de spus și de făcut poate face ziua ta de muncă mult mai ușoară.

Prietenie

Nimeni nu se așteaptă să ai un zâmbet plictisit pe față toată ziua, dar o uncie de prietenie va deschide niște uși pentru comunicare. Ignorarea oamenilor sau a fi prost, ar putea arunca o cheie într-un proiect de echipă sau ar putea da altora impresia că nu ești interesat să lucrezi cu ei.

Moduri rapide și ușoare de a manifesta prietenie în birou:

Începeți ziua cu un salut rapid. Persoana din secțiunea următoare va aprecia un zâmbet pentru a începe ziua.
Dă mâna și prezintă-ți pe oricine nu știi.
Întrebați-i pe ceilalți cum sunt.

Rămâneți conectat

Rețineți că există o linie bună între a fi conectat și „în buclă” și a te implica în bârfele de birouri. Este întotdeauna o idee bună să fii în cunoștință de cauză, dar ai grijă să răspândești informații despre care nu ești sigur sau să asculți ceva despre care bănuiești că poate nu este adevărat.

Când auziți un nou zgomot în birou, acordați atenție, dar nu îl acceptați ca adevăr până când nu vine de la unul dintre cei mai înalți. Office chatter începe adesea ca un birou cooler chat umplut cu ceea ce-ifs și poate nu este adevărat. Dacă ceea ce auziți este ceva care te afectează pe tine sau pe locul tău de muncă, întreabă-ți supraveghetorul dacă există ceva nou despre care trebuie să știi. Evitați să menționați bârfele, sau șeful dvs. poate crede că sunteți pe el.

întreruperile

Este posibil să se producă întreruperi pe parcursul zilei în majoritatea birourilor, așa că este o idee bună să înveți cum să le faci față. Mai întâi trebuie să evaluați urgența și să faceți față cu ce este mai important.

Iată câteva modalități de gestionare a întreruperilor:

Dacă telefonul tău sună în timpul unei întâlniri, închide-l fără să-l privești dacă nu ai un motiv foarte bun pentru a-l verifica. Dacă acesta este cazul, asigurați-vă că persoana care conduce ședința știe dinainte.
Când cineva merge până la tine în timp ce te afli în mijlocul unei sarcini, anunță persoana că ești ocupat. Dacă întreruperea este critică, abordați-o cât mai repede posibil. În viitor, anunțați-i pe alții că trebuie să fiți întrerupți doar atunci când există o urgență care necesită atenție imediată.
Nu întrerupeți niciodată pe nimeni cu ceva care poate fi gestionat prin e-mail sau ulterior.

Politici de birou

Dacă nu lucrezi singur și nu interacționezi niciodată cu nimeni în timpul zilei de muncă, va trebui să te ocupi de politica de birou. Nu trebuie să fie negativ. Rețineți că toți cei din biroul dvs. lucrează la un obiectiv comun: succesul companiei dvs.

Modalități de a face ca politica de birou să funcționeze pentru tine:

Ofertă pentru a servi în comisii, chiar și atunci când nu poți fi responsabil. Aceasta arată disponibilitatea și abilitatea de a fi jucător de echipă.
Niciodată să nu întârzii la o întâlnire.
Chiar dacă cineva a încurcat, nu îl arunca niciodată sub autobuz. Dacă ai o înțelegere sau o sugestie, fă-o în privat și fără o armată în spatele tău. Poate fi un moment în care ai nevoie de cooperarea persoanei respective și nu vrei să îți înstrăinezi colegii, greșelile trebuie să fie rezolvate cu tact și discreție.
Amintiți-vă să dați laudă unde se cuvine. Punerea în aplicare a ideii altcuiva este în regulă, atât timp cât nu încercați să obțineți credit pentru aceasta. Acea persoană își va aminti ce faceți în viitor.
Când oamenii sunt promovați, evitați oboseala care se poate întâmpla simțind parcă el sau ea nu ar merita acest lucru. Gelozia nu este niciodată atrăgătoare. Fii pozitiv și poate data viitoare vei fi cel cu promoția.

Comunicare

O echipă de angajați este la fel de bună ca și comunicarea dintre membri, așa că asigurați-vă că vă mențineți toată lumea în bucle despre orice îi privește. Cel mai simplu mod de a vă asigura că nimeni nu este lăsat afară este să configurați o buclă de e-mail care să includă toată lumea. Urmăriți fiecare întâlnire cu o recapitulare care este trimisă în buclă.

Sfaturi suplimentare pentru a menține comunicarea deschisă:

Aveți configurat un mesaj în afara funcției pe e-mail și mesagerie vocală.
Când trimiteți un e-mail, ajungeți la punctul cât mai repede posibil. În loc să enumerați zeci de puncte cheie într-un singur e-mail lung (cu excepția cazului în care este o recapitulare a unei întâlniri), abordați fiecare problemă separat.
Dacă nu sunteți niciodată neclar despre un punct, declarați-l grupului. Poate nu ești singura persoană care nu înțelege ceva.
Dacă există un conflict, încercați să îl rezolvați în privat. Cu toate acestea, dacă întregul grup este implicat, este posibil să fie nevoie să aduceți un mediator terț pentru a preveni escaladarea disidenței.
Niciodată nu spuneți grupului o opinie despre nimeni. Acesta poate fi începutul bârfelor.

Motive personale

De vreme ce oamenii lucrează la birou, nu există nicio modalitate de a te ocupa de toate problemele personale. Îmbrățișați-le și învățați să vă acceptați diferențele. Relațiile de birou îți pot îmbunătăți viața, chiar și atunci când nu ești de acord cu părerile celorlalți.

Rețineți că personalitățile unor persoane vor face clic, iar acestea ar putea stabili o relație personală în afara biroului. Dacă nu sunteți inclus, nu vă simțiți rău. Acest lucru nu are nicio legătură cu tine și cu totul pentru a face cu interesele lor comune, cu cultura, cu temperamentul sau cu orice altceva.

Înainte de a încerca să vindeți cea mai recentă strângere de fonduri pentru copii la birou, aflați care sunt politicile companiei. Dacă vi se permite să aduceți aceste lucruri pentru a vinde, fiți respectuosi și acceptați că unii oameni nu vor cumpăra de la dvs. Nu luați niciodată un „nu” personal.